虽然电子邮件营销成本低、传递迅速，但很多公司会寄送未经客户许可的商业电子邮件，这就叫做「垃圾邮件」；也因此造成「垃圾邮件过滤器」的形成，试图侦测并过滤这些为数众多的广告信件，简单地说，业者没办法掌握客户是否阅读信件，更不可能借着信件的寄发分析获取效益。

　　网页制作中电子邮件的开信率分析，成了销售者最大的挑战。

　　电子邮件延伸效益

　　开信率，一直是评估电子邮件营销时的基准，然而，却也是传统、且充满盲点的。首先，请各位扪心自问，当您收到一封edm时，是否会点选信件中的连结，导入网站，创造流量与消费？反过来说，若您为网页制作广告主，真正有意义的数据，是藉由点选电子邮件连结至网站，并进而消费的访客？或者是仅知道开信率即可？

　　因此，当网页制作能有效掌握消费者的开信率后，下一个问题即是电子邮件营销活动的ROI.每一封电子邮件都会有不同的目的，也会在不同的时间点发出，如何将客户转介至特定的网站浏览网页，进一步记录并分析这些电子邮件活动的结果，就成了业者阶段性的任务；其实，网页制作者只要简单分类每一个电子邮件活动，设定不同的活动代码，并且在网页URL上添加参数，清楚并有效分辨同一封电子邮件里不同活动的个别效益，以提升电子邮件的设计层次或者是调整相关的营销策略，达成网页制作经营的各个目标。

　　监控这些营销活动、吸引用户点阅电子邮件之余，更重要的是希望他们能点阅销售者所准备好的一些流程，销售者必须检视自己的电子邮件活动所产出的实质效益及该特定流程（无论是购物车流程或者是电子报订阅流程）是否达到最佳化，有效掌握各个流程步骤客户的行为，才能使网页制作在最短的时间内解决缺失。